基于平衡计分卡的基层医疗卫生机构绩效评价研究的任务书

基于平衡计分卡的基层医疗卫生机构绩效评价研究的任务书任务书一、研究背景我国基层医疗卫生机构是我国医疗卫生事业发展的基础和重要组成部分，是连接医疗卫生系统与社区的桥梁。近年来，基层医疗卫生机构在医疗服务

基于平衡计分卡的基层医疗卫生机构绩效评价研究的 任务书 任务书 一、研究背景 我国基层医疗卫生机构是我国医疗卫生事业发展的基础和重要组成 部分，是连接医疗卫生系统与社区的桥梁。近年来，基层医疗卫生机构 在医疗服务、公共卫生、预防保健等方面取得了显著进展。然而，基层 医疗卫生机构仍面临诸多问题，如医疗资源不足、管理体制弱化、医生 队伍缺乏、医疗技术水平低等问题，影响了其发挥应有的作用。 因此，对基层医疗卫生机构的绩效进行评价，可以通过整合机构资 源，优化医疗服务，提升管理水平，提高服务质量和满意度等方面，为 医疗卫生事业的长期发展做出贡献。 平衡计分卡是一种可衡量和追踪业绩与目标进展的管理工具。它通 过将目标和措施转化为具体的指标，帮助企业和机构实现长期战略目 标。在医疗卫生领域，平衡计分卡可以作为一种评估基层医疗卫生机构 的绩效的方法，为提升基层医疗卫生机构的绩效提供指导和帮助。 二、研究目的和内容 本次研究的目的是利用平衡计分卡为基层医疗卫生机构绩效评价提 供一种科学的方法和工具，帮助机构提高管理水平，优化医疗服务，提 高服务质量和满意度，推动我国基层医疗卫生事业的发展。 具体研究内容包括： 1.研究基层医疗卫生机构的服务需求和医疗服务水平，分析机构绩 效现状和存在的问题，制定绩效评价指标体系。