《QBQ问题背后的问题》读后感_1
《QBQ问题背后的问题》读后感《QBQ问题背后的问题》读后感 看完该书之后想了很多,也确实沉思了良久,不知道该如何下笔。这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能看完的书真的让我受益匪浅,最起码刚
《QBQ问题背后的问题》读后感 《QBQ问题背后的问题》读后感 看完该书之后想了很多,也确实沉思了良久,不知道该 如何下笔。这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能 看完的书真的让我受益匪浅,最起码刚看个开头时就让我明 白了自身现在所存在的问题。 书中让我印象最深刻的就是那一幅图片,图片中的人的 两只手都指向了别处,作者称它为“企业的招牌动作”想想 也是,一个成功的企业肯定会有很多部门组成,因为大家的 分工合作企业才能更好的运转,但是在大家合作的过程中难 免会出现一些大家不想它发生的现象,一旦问题出现所有人 都不想承担这个问题,所以最后大家就会很自然的把责任推 到别人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出现 了图片的真实写照,这个图片让我明白一个道理:工作中最 难免的就是出现问题,不管是企业中的各个部门,也不管是 一个小组中的几个成员。只要一出现问题大家唯一的解决方 法就是推卸、责怪。从来没有一个人愿意主动承担责任。 作者书中还提到了两个人一个是“石邸”餐厅的服务员, 另外一个是“家得宝”百货的收银员他们是组织中职位最低 的两个人,但是由于他们的所作所为:一个被提拔成了高管,

