公共关系管理形成作业

公共关系学作业1第1章—第4章    一、名词解释(每小题3分，共15分)    1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种