精编银行智慧客户关系管理探索

银行智慧客户关系管理探索在银行发展战略中，客户关系管理是其中的重要内容之一，庞大的金融市场中，客户千差万别，其需求千变万化，而且随着经济社会的发展而不断改变，银行只有从市场中识别出与自己服务匹配且能带