中国企业文化怪局

中国企业文化“怪局” 本期主持人：《财智》记者 陈西铭 特邀嘉宾：魏玉祺：品牌营销传播职业经理人 石章强：上海联纵智达咨询公司高级咨询顾问。 罗建法：《经理人》杂志高级编辑 中

中国企业文化“怪局” 本期主持人：《财智》记者陈西铭 特邀嘉宾：魏玉祺：品牌营销传播职业经理人 石章强：上海联纵智达咨询公司高级咨询顾问。 罗建法：《经理人》杂志高级编辑 中国的企业有文化吗？ 20世纪70年代，企业文化一词伴随着西方先进的管理理念闯入中国市 场。在中国，它逐渐被团结、奋发、创新等词代替。有些企业搞了几个员工生 日庆祝晚会后，就认为已建成了自己的企业文化，写了一些标语、口号之类的 东西之后，就认为企业理念已在员工心中扎下了根。大大小小的企业都捧着企 业文化，将其当作发展的法宝，可他们真的理解了企业文化的精神内涵吗？ 以下我们请到的三位嘉宾分别来自不同的行业，也许他们无法为企业文化 热这种现象做一个精确的结论，但是他们的冷静的头脑将帮助我们分析到一些 更深层次的东西。 文化是柄双刃剑 主持人：国内的企业纷纷祭起文化的大旗，仿佛有了企业文化，企业的经 营业绩就能飞速提高，企业就能迅速壮大，为什么会出现这种现象呢？ 魏玉祺：企业文化被当作“宝”的直接原因就是企业发展到一定程度，本 身就需要一个精神，这是属于上层建筑的事。好的企业文化也的确能为企业带 来好的收益，比如方太集团提出“产品、厂品、人品”的文化精髓，贯彻得非 常好，在企业内部树立了很好的情感形象。但是，企业文化不是点金石，文化 的根本在于效应而不在于框架，拿健力宝的“三位一体（名称、商标、产 品）”企业文化理论来说，它曾是20世纪80年代后期中国企业文化建设的典 范，但由于过度注重外部框架，忽视了企业内部的管理，这种所谓的文化并未 给健力宝带来多少实际的好处。 罗建法：企业文化是存在于企业之中的精神层面的东西，良好的企业文 化，可以促进企业的发展，我们可以看到，像松下，惠普，IBM，可口可乐等世 界知名企业，无不有很好的企业文化。但是，这个帮助，是自助而不是他助， 因为企业文化本身是企业存在的一种体现。它不是来自外部的。现实中，很多 企业看起来很美的“企业文化”似乎都没用，那不是因为真正的企业文化没有 用，而是它这个企业的“企业文化”不是企业存在的真实反应，企业的所有活 动共同构成了企业文化的形成过程，但是很多企业的所谓“企业文化”是通过 搞一些文体活动“建设”出来的，或者是“总结”出来的，这些写出来的“企 业文化”远远不能涵盖真正的企业文化。