高速公路收费员工作心得体会_2
高速公路收费员工作心得体会 高速公路收费员工作心得体会1 我是一个高速口的收费员,每天的工作简单、平淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候,每天的工作内容和收费员一样的枯燥,但是在单调一段
高速公路收费员工作心得体会 高速公路收费员工作心得体会1 我是一个高速口的收费员,每天的工作简单、平淡到枯 燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候,每天的工作内 容和收费员一样的枯燥,但是在单调一段时间以后,自己变 得享受起来,每时每刻都在接触新的面孔,跟不同的.人交流、 沟通,莫不失为一件好事。 在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位, 有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不 知他们也有自己的艰辛和不易,收费站实行的是半军事化管 理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意 离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口, 是展示高速公路人良好职业形象的窗口。 收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等 事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜 六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。 在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你 多少钱”的唱收唱付中度日,要求优质文明服务,唱收唱付, 文明用语,微笑服务!

