社交礼仪知识范文

社交礼仪知识范文 一、社交礼仪概论（2节） 1．1 社交礼仪的起源、形成、发展 1．2 社交礼仪的概念、性质、原则 二、公共礼仪（2节） 2．1 社会公德 2．2 交通礼仪：行走、乘汽车、乘火车、乘飞