挑战与机遇：客服部2023年在数字化转型中的进步与收获

挑战与机遇：客服部2023年在数字化转型中的进步与收获。数字化转型的进步客服部门通过数字化转型，在全球范围内建立了一个统一的服务平台。这样一来，客户无论身处何地，都可以通过各种渠道，包括网站、社交媒体