客服绩效考核方案范本（三篇）

客服绩效考核方案范本第一章总则第____条、目的1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。2.为员工的薪酬决策、培训规划