医院窗口服务规范

医院窗口服务规范_物业经理人 医院窗口效劳标准 一、挂号收费处 1．提前窗口15分钟准时挂牌上岗。着装标准、仪表端庄，态度和气，语言文明，效劳热忱。制止在接待病人时接打手机或闲谈