物业人员应知应会100条

物业人员应知应会100条(消防、安全、应急)一、消防知识应知应会1、 火场报警牢记火警电话119；报警时要讲清着火单位或地址；说明什么东西着火、火势怎样；讲清具体楼幢号、所在层数；报警后要安排人到路口