2023年酒店前台实习总结
2023年酒店前台实习总结 2023年酒店前台实习总结1 作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了不同寻常的回忆。回
2023年酒店前台实习总结 2023年酒店前台实习总结1 作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了 一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下 了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪 浅,学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予 了我足够的宽容、支持和帮忙,在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 透过自身的不懈努力,各方面均取得了必需的进步。 我被安排到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班 和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和 中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量 状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既能够在工作量大的状况下 安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而 且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要 的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得阅历,在工作量小的时候 由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的汲取阅历,快速成长。 或许,在旁人看来,前台的工作很简洁,事实上,这工作的程序复 杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发觉要做好一项工作, 心态务必调整好,无论工作是繁重还是悠闲,要用专心的看法去完成我 们的每一份工作,而不是去埋怨;当你犯错的时候,要想尽一切方法去

