400接线员岗位职责模板

400接线员岗位职责400接线员岗位职责【篇一:400客服电话管理及接线员工作管理规范】 400客服电话管理及接线员工作管理规范 1．总则: ，高效传答重要电话事件，提高400电话服务质量，特制定本规