试论物流业对我国电子商务发展的影响

试论物流业对我国电子商务发展的影响摘要：随着电子商务的推广和应用，配送成本高、仓储费用高、配送渠道不完善等问题已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。因此，在大力发展电子商务的同时不应忽视物流业的发展。 关

试论物流业对我国电子商务发展的影响 摘要：随着电子商务的推广和应用，配送成本高、仓储费用高、配 送渠道不完善等问题已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。因此， 在大力发展电子商务的同时不应忽视物流业的发展。 关键词：物流电子商务对策 0 引言 随着我国社会信息化程度的提高，电子商务日益显示出其美好的前 X2009630 景。据中国互联络络信息中心提供的数据，至年月日， X3.3825.5%2008 中国民规模已达亿人，普及率为，较年底增长 4000XX 万人，如今越多的民已习惯于价格透明和购买方便的络 购物。但是我们在关注电子商务良好发展态势的同时，也绝不能忽 —— 视影响其发展的一个重要因素物流。 1 电子商务与物流概述 电子商务是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商 务活动。物流是指为物品及其信息流动提供相关服务的过程，根据 实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回 收、信息处理等基本功能实施有机结合。 电子商务的实施过程包括信息流、资金流、商流、物流。信息流， 指商品信息的提供、单证的转移、技术支持，售后服务等内容；资 金流，指资金的转移过程；物流，指物质实体的流动过程；商流， 指商品所有权转移的运动过程。 X 在电子商务环境下，四流中的前三流均可通过计算机和络实现， X 而物流，除少数电子化商品和服务可完全依赖络方式完成外，其 他大多数商品和服务还需借助工具进行传输。在电子商务条件下， X 顾客通过络购物，完成了商品所有权的交割过程，但电子商务活 动并未结束，只有商品和服务真正到达顾客手中，商务活动才告终 结。因此，物流实际上是后续和服务环节，也是其最重要的关键环 节。 过去，人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、资金流的 X 电子化、络化，而忽视了物流的电子化过程，认为对于大多数商 品和服务来说，物流仍然可由传统的经销渠道进行。但随着电子商 务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对电子商务发展的制约越 X 来越明显，因而也受到人们越来越多的关注。为了测试中国国内 “72X” 上购物环境，有关媒体曾组织了一次小时上生存试验，结 X 果表明，物流是其中最大的问题。有些参试者在试验期间上订货， 2 在试验过后的个月甚至半年后才收到商品。此外，还存在诸如物 流成本过高、配送渠道不完善以及缺乏现代化物流配送中心等问题， 这些问题的存在已不同程度影响着电子商务的发展，因此，物流是