尤尤售货程序语言礼仪

尤尤售货程序语言礼仪售货程序语言礼仪 售货员在售货的各个程序中，都要使用文明礼貌的语言，主要有: (一)开头语 当顾客走近柜台时，售货员首先遇到的是对顾客的称谓。称谓要根据顾客的性别、年龄、身份来确定