领导管理技能-第7章领导艺术 精品

- 第七章 　　领导艺术 - 【学习目的】●理解领导艺术的内涵和特点●掌握用人艺术的主要内容●熟悉处事艺术和处理冲突的艺术●全面了解人际交往艺术 -