公共关系名词解释

公共关系 名词解释（一）1、组织：组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。公共关系的主体是组织而非个人。2、公众：公众是公共关系的客体，是公共关系传播沟通的对象。3、“便士报”运

公共关系名词解释（一） 1、、、。 组织：组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者实施者行为者公共关系 。 的主体是组织而非个人 2、。 公众：公众是公共关系的客体，是公共关系传播沟通的对象 3、“”1930“”。 便士报运动：世纪年代，美国报界掀起了一场便士报运动即报纸从低廉 、。 的价格和通俗的内容去争取大量的读者，使报纸完成了大众化通俗化的飞跃从此，价格 。 低廉，以大众为读者对象的报刊大量出版发行由于这种报纸售价低，一般大众买得起，故 “”。 称便士报运动 4、“ 交际：指人与人之间面对面的直接交往，借助个人媒介所进行的相互沟通，也即人际 ”。 沟通，它是公共关系的传播方式之一 5、PRPR 全员管理：全员管理即通过全员的公关教育与培训，增强全员的公共意识，提 高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的 。 组织公共氛围与公关文化 6、 知晓公众：即已经知晓自己的处境，明确意识到自己面临的问题与特定组织有关，迫切 。 需要进一步了解与该问题有关的所有信息，并开始向组织提出有关权益要求 7、、 首要公众：即关系到组织生死存亡决定组织成败的公众对象，这类公众是组织必须高 。 度重视，必须投入较大的公关资源来重点保护的对象 8、 从众心理：是指在社会团体的压力下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃 。 自己的意见，采取与团体中多数人一致的行为，以获得安全感，认同感和归属感 9、、、 美誉度：指一个组织获得公众信任好感接纳和欢迎程度，是评价组织声誉好坏的社 “”。 会指标，侧重于质的评价，即组织的社会影响的好坏 10、“ 两级传播：它是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的，他认为信息的传递是按照媒 ————”。 介意见领袖受众这种两级传播模式进行的，这种模式的信息传播叫两级传播