2022年浙江广播电视大学度第一学期期末复习题

浙江广播电视大学--第一学期期末复习题（2）《质量管理》第一章 质量管理概述1.什么是质量？什么是质量原则？2.产品质量特性包括哪些方面旳内容？3.产品质量与工作质量之间旳关系是什么？4.产品质量螺