【精品模板】服务承诺优惠承诺书
服务承诺优惠承诺书 服务承诺优惠承诺书1(566字) 一、服务承诺 工程竣工交付使用后,对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。 我公司的质量方针:“质量是生命,顾客满意是组织
服务承诺优惠承诺书 服务承诺优惠承诺书1(566字) 一、服务承诺 工程竣工交付使用后,对于工程质量的回访和保修工作是用户非 常关注十分敏感的问题。 我公司的质量方针:“质量是生命,顾客满意是组织永恒的追求” 质量目标是“竣工合格率100%,回访维修率100%,满足用户的质 量要求。” 为此,公司设工程回访维修办公室,负责工程回访和组织安排维 修工作。 公司制定了工程回访制度,制度规定从工作竣工起在保修期内每 半年定期回访一次,对回访发现的质量问题,认真执行,及时进行处 理。 对用户提出的质量问题,做到24小时内进行回访并及时进行维 修处理,处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。 对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题,我公司尽最大 力量协助处理。 二、优惠条件

