2020年淘宝客服的培训总结

淘宝客服的培训总结 篇一：淘宝客服培训心得 在这短暂的三天中，我主要是跟随博朗旗舰店客服组学习客服相关技能，这使我对客服工作不但提高了自身业务能力，也在学习中找到了自身工作的不足。