接线员个人工作总结(9篇)

接线员个人工作总结(9篇) 接线员个人工作总结1　　为提高12345市民服务热线的办理效率与办理质量，我单位时刻以全心全意为人民服务为宗旨，坚持“群众利益无小事”的工作原则，高度重视12345市民服务