客服2024周工作计划

客服2024周工作计划2024年客服部门工作计划一、总体目标：1、提升客户满意度：通过优化客户服务流程、提高客户服务质量，提升客户满意度。2、加强客户关系管理：建立完善的客户数据库，提高客户资源价值，