客户中心质量管理制度

客户中心质量管理制度　　第一条 为不断提升集团客户中心的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本办法。　　第二条 本中心质量管理的目标。将科学的管理方法运用到日常管理工作中去，从而提升集团客户中