北邮客户关系管理3

一、判断题（共10道小题，共100.0分） 实施客户维持策略只能增加财务利益，不能增加社会利益。正确 错误 知识点:第三单元学生答案:[B;]标准答案:B;得分:[10]试题分值:10.0提示: 按照