招商局物业管理模式服务理念
招商局物业管理模式服务理念 招商局物业的管理模式与服务理念 成熟的物业管理模式 (一)片区管理模式 针对地区物业管理面积大、类型多的特点,按物业类型和规模分高层、综合小区
Word 本文格式为版,下载可任意编辑 招商局物业管理模式服务理念 招商局物业的管理模式与服务理念 成熟的物业管理模式 (一)片区管理模式 针对地区物业管理面积大、类型多的特点,按物业类型和规模 分高层、综合小区、写字楼等片区,分别设立物业总经理进行管理。 (二)消防安全大使管理模式 公司首创的消防安全大使管理模式,充分利用小区业主资源, 引导老年或离退休业主成立消防安全巡逻队,每天执行巡逻任务,并 做详细记录。该模式已在全国范围内得到广泛推广。 (三)客户完全满意模式 客户完全满意模式,建立了以岗位职责为基础、以流程管理为 核心、以客户服务为中心、以客户满意为目标的管理体系。 20217 Word 年月版本 14 第页共页

