电商客服个人工作总结样本（7篇）

电商客服个人工作总结样本____的天猫客服上半年工作过去了，下面我将对自己半年来的工作做一下总结：    一、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以