企业战略-产品服务增值扩展战略的兴起与发展

★★★文档资源★★★内容提要：20世纪90年代以来，通用电气公司、日立电梯、柯达公司等国外著名企业纷纷进入产品服务领域，依靠产品服务增值实现企业扩展，获得巨大的成功。产品服务增值扩展战略正在全球范围内