客服人员工作细则

客　服　人　员　工　作　细　则1、入住服务：业主收楼之日起，主动配合业主办理各项手续、缴纳相关费用，填写相关表格。2、返修管理：对于业主室内或公共设施的返修，所辖管理员须全程跟进，按照规定的返修标准进