如何搞好酒店客房服务质量

如何搞好酒店客房服务质量服务质量是酒店管理的生命线，从静态的角度看，它包括服务环境、服务设施、服务用品、服务项目、服务__等；从动态角度看，包括服务态度、服务时机、服务方式、服务效率、服务技能等。为了