世界一流酒店组织检查广州标准(0901)

“世界一流酒店组织”酒店检查报告2009年1月13-15日前 台客房预订日期：2008年12月15日，07点45分检查内容是否不适用接受预订职员是否在三声铃响或10秒之内接听电话，并使用恰当的