社会工作者沟通与会谈技巧心得

沟通要掌握什么技巧　对人尊重的态度和同感的理解是需要通过语言来传递或表达的，因此，沟通双方运用语言的能力和艺术是取得良好沟通效果的关键。　运用好语言符号　第一，把话说得悦耳，悦耳的声音会令人心情舒畅。