人际关系心理学

合肥学院2010--2011年第二学期人际关心心理学考察卷姓名：鲁陈 学号：0911011032 专业：应用心理学人际关系冲突的管理与解决1.人际关系冲突的定义人际冲突管理是指角色期望对象和角