农业局信访工作总结

农业局信访工作总结在信访工作的关键时期，农业局以其具有影响力的力量来指导农业信访工作的稳定运行。在我们的日常工作中，农业局通过采取一系列科学有效的措施，完善信访制度，解决群众关切问题，取得了非常显著的

农业局信访工作总结 在信访工作的关键时期，农业局以其具有影响力的力量来指导农 业信访工作的稳定运行。在我们的日常工作中，农业局通过采取一系 列科学有效的措施，完善信访制度，解决群众关切问题，取得了非常 显著的成效。 一、积极响应，有效处理信访诉求 农业局高度重视信访工作，确立了“问题导向，以人为本”的工 作理念，采取专人负责，每周召开问题汇报会议等方式，全面排查已 知信访问题，并及时协调处理。在处理信访诉求时，农业局积极与相 关部门接洽，共同制定方案，解决实际问题。同时，在特殊时期，农 业局通常采取约谈、表扬、诫勉等方式，对重点信访案件给予专门处 理，取得了良好的社会效应。 二、强化信访工作，加强管理 农业局密切关注实践，加强信访工作科学化、规范化、标准化的 建设，出台《南县农业局收信、办信、答信的基本程序》等规范化文 件，制定实施《信访工作责任制》，进一步加强对信访工作的管理力 度。 三、提高工作效率，优化工作流程 农业局通过推广信息化手段，逐步实现了办公自动化，将许多繁 琐的工作流程电子化，如“在线答复”、“电子信访”等，大大提高 了处理效率，快速有效的解决了近期信访问题。 四、加强群众v服务，争取社会信任 农业局通过定期收听各种对社会影响广泛的大众媒体，及时了解 第1 页共 2页