客户主管的岗位职责模版

客户主管的岗位职责模版一、岗位概述客户主管是负责管理和协调与客户相关的业务活动的主管人员。他们负责与客户建立良好的合作关系，促进客户满意度和增加销售额。客户主管的主要职责包括客户开发、业务拓展、客户管

客户主管的岗位职责模版 一、岗位概述 客户主管是负责管理和协调与客户相关的业务活动的主管人 员。他们负责与客户建立良好的合作关系，促进客户满意度和增 加销售额。客户主管的主要职责包括客户开发、业务拓展、客户 管理和团队管理等方面。 二、岗位职责 1. 客户开发 -负责寻找新的潜在客户，并与他们建立联系； -进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，开展目标 市场的分析； -制定客户开发计划和目标，并制定相关的销售策略与方 案； -定期参加行业展览会和商务洽谈会，寻找新的商机； -拓展业务渠道，寻找新的销售渠道和合作伙伴。 2. 业务拓展 -负责制定销售目标和销售计划，领导团队完成销售任务； -调整和优化销售策略，提升团队销售能力和效率； -管理销售团队的日常工作，监督销售进展和达成情况； -定期与客户进行业务洽谈，并与他们建立长期合作关系； -协助客户解决问题和提供支持，确保客户满意度的提高； -负责制订销售报告和分析报告，并向上级汇报销售情况。 第1 页共 4页