物业服务中心投诉处理及回访的工作流程

物业服务中心投诉处理及回访的工作流程顾客投诉处理及回访的工作流程注：一般投诉：是指因管理水平或职务疏忽给顾客带来不便引起的投诉，影响轻微，通过改进便可得以解决的投诉。重要投诉：是指因管理水平或职务疏忽