携程网顾客投诉案例分析

1.案例简述2020年11月14日,和妻子在海南度蜜月的梁玉祥通过 向携程网订购了两张11月18日返回昆明的机票，外加两份“平安交通工具意外伤害保险单”.两张保单共计20元，最高保额80万元。梁玉