信息沟通控制流程图(1)
信息沟通控制流程图 NY差有关部门资料存档资料存档分析原因纠正措施验证结果实现改进传递相关部门外部信息(含顾客抱怨)内部信息主管部门收集信息判断分析
信息沟通控制流程图(1)