服务礼仪课件ppt

- 学习礼仪知识的作用 - 1、礼仪是情感交流的纽带2、礼仪是人际交往的钥匙3、礼仪可以帮助公司塑造良好的企业形象 - “入境而问禁,入国而问俗,入