领导干部接访下访制度
领导干部接访下访制度 为进一步了解民意,畅通信访渠道,完善联合接访机制,切实把群众诉求解决好,把群众权益维护好,把群众情绪疏导好,按照中央、省、市、旗文件精神,特制定本制度。 一、领
领导干部接访下访制度 为进一步了解民意,畅通信访渠道,完善联合接访机制,切实把群众诉求 解决好,把群众权益维护好,把群众情绪疏导好,按照中央、省、市、旗文件 精神,特制定本制度。 一、领导干部接访、下访的工作原则 1.坚持一把手亲自接访的原则。党政主要领导是信访工作第一负责人,要 亲自接访、下访,并组织和带动班子其它成员积极开展接访、下访。在接访、 下访中要认真听取群众诉求,敢于面对矛盾纠纷,积极协调解决复杂疑难信访 问题。 2.坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则。在接访、下访 中,各村、各单位主要领导要认真负责地处理好本单位信访问题,同时要对跨 部门信访问题加强组织协调,明确责任主体,落实工作责任,防止推诿扯皮。 3.坚持依法按政策办事的原则。要严格把握法律政策界限,实事求是地解 决信访问题。凡诉求合理、事实清楚、证据充分、符合有关法律政策规定的信 访事项,要依法按政策及时予以解决。对应当解决但客观条件不具备一时难以 解决的,要向当事人说明情况,做好政策宣传及解释工作,同时积极创造条件 适时予以解决。对不合理的要求,要做好说服教育和劝解疏导工作。要坚持依 法按政策办事,不能突破法律和政策规定,不能为求得一时一事解决而引起攀 比和新的矛盾。 4.坚持畅通信访渠道与规范信访秩序并重原则。要进一步规范领导干部定 期接访下访工作程序,畅通信访渠道,确保群众能够就地顺畅反映诉求,确保 群众合理诉求在当地及时解决到位。要广泛宣传《信访条例》等法律法规及有 关政策规定教育引导群众依法、理性、有序进行信访活动。自觉维护信访秩序 和社会秩序。对无理闹访、缠访、和非正常上访行为以及挑头煽动和组织聚众 上访的重点人员要坚决予以处理。 二、建立规范有效地接访、下访工作制度 1.建立领导干部定期接访制度 (1)落实领导干部接待日制度

