职工食堂服务保障措施

职工食堂服务保障措施日常服务完成率1%,确保食品卫生安全、操作安全管理，杜绝事故；应急服务完成率1%；投诉处理及时率1%,营业全时段接受投诉，投诉回复不超过30分钟；服务质量满意率85%以上；餐饮中毒