海底捞顾客满意度调查问卷

亲爱的朋友们：您好！我们是西安邮电学院市场营销系的学生，现在我们在做一项有关餐饮业客户满意度的调查。非常感谢您能够在百忙之中抽出10分钟来支持我们的工作，请您按照真实意愿如实填写。我们承诺该问卷所涉及

亲爱的朋友们： 您好！我们是西安邮电学院市场营销系的学生，现在我们在做一项有关餐饮 业客户满意度的调查。非常感谢您能够在百忙之中抽出10分钟来支持我们的工 作，请您按照真实意愿如实填写。我们承诺该问卷所涉及的个人信息仅用于本次 调查研究，不会外泄。请您放心填写。 （注意：选项中如果您选择“其他”项，请在空白处添加说明） 一．顾客人群特征调查 1. * 您的性别： 男女 2. * 您的受教育程度是： 初中及以下中专、高中大专本科研究生及以上 3. * 您的年龄是： 18 18~24 25~30 31~35 36~40 40 岁以下岁岁岁岁岁以上 4. * 您的婚姻情况： 已婚未婚 5./ * 您的身份职业是： 机关、事业单位工作人员企业管理人员企业职工专业技术人员军人教 师、学生个体经营者离退休人员无业人员其他 6. * 您的收入情况： 1000 10001999 20002999 30004999 5000 元以下元至元元至元元至元 10000 10000 元至元元以上 8.3 * 您一般在什么情况下选择到海底捞火锅就餐？（至多项） 单人就餐家庭聚会朋友聚餐应酬宴请其它 9. * 您是否向朋友推荐过选择海底捞火锅就餐？ 有过没有 10.3 * 您是通过什么渠道得知海底捞火锅的？（至多项） 亲友推荐店面吸引广告杂志电视媒体从未了解过其它 11. * 如果选择吃火锅首选会去哪家店？