精选企业文化营销的冲突表现

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企业文化营销的冲突表现 企业文化营销的冲突表现 企业文化营销的冲突表现企业文化 营销的冲突表现 文章来源自教育网 企业从事国际营销活动的实质就是跨文化营销,在此过程中,企业除了 受目标市场的经济、政治、法律、技术、自然环境等因素的影响外,特别受到文 化因素的影响。文化渗透到国际营销的各项活动之中,包括市场调研、市场细分 和定位、营销组合、售后服务以及跨文化谈判等等,能否克服文化冲突,进而实 现文化的适应,是企业国际营销目标能否顺利实现的关键所在。 企业国际营销中文化冲突的表现 1.思维方式的冲突。不同的思维方式是特定文化的产物,不同的民族 生活在特定的自然地理环境中,形成了各自的历史背景和文化环境,也形成了各 自的思维模式,又反过来不断地影响、形成特定文化的内涵和元素。思维方式的 差异是造成文化冲突的重要原因之一。 2.价值取向的冲突。同样的事物和问题在不同的社会和人群中有不同 的评价标准,从而对人们的消费行为和方式产生重要的影响。企业从事国际营 销,受目标市场消费者的生活态度、对商品的价值取向、对广告促销的反应、购 买行为的特点、具体的消费方式所影响。消费行为作为社会生活的一部分,深深 打上了文化的烙印。 3.沟通方式的冲突。沟通方式的冲突首先表现为语言的冲突,世界上 的语言千差万别,即便是同样的语言,不同的翻译方式也会有非常大的差别,语言 差别是国际营销企业所要克服的首要障碍。一个成功的国际营销者不仅要懂得 和善用别国语言,更要理解这些语言运用中深层的文化含义,在特定文化背景下 才能解释的含义。 4.宗教信仰的冲突。有资料显示,世界上85%以上的人信仰某种宗教, 几乎所有国家都存在一种或几种宗教,宗教信仰构成了其文化的重要组成部分。 同时,宗教信仰又往往与风俗习惯紧密相关,对国际营销的影响非常大,企业要进 入目标市场国,必须严格尊重当地的宗教信仰,尤其在宗教势力强大的国家更应 如此。