服务培训的心得体会_1

服务培训的心得体会　　服务培训的心得体会1　　近期，总站各科室组织学习了金教授关于服务意识的讲座。通过学习，让我对如何提高服务意识和如何在工作中调整心态有了更深的认识。　　我们顺和客运作为一个服务