管理学考研专业课

绪论部分1、管理（管理者）和管理学的基本概念、性质和基本原理【管理的概念】管理是设计并保持一种良好的环境，使人在组织里高效率的完成既定目标的过程。 （孔茨的定义）【管理者】管理者是这样的人，他们通过协