消费者行为学讲稿

消费者行为学讲稿第一章 消费者行为学绪论第一节 研究消费者行为学的意义一、消费者含义狭义是指__、使用各种消费用品（包括服务）的个人或居民户。二、消费者行为含义1、美国市场营销学会是感情、认知、行