怎样寻找问题的真因——5W1H分析问题法

怎样寻找问题的真因怎样寻找问题的真因-----5W1H分析问题法香港十和田品質保証部体制监查室体制监查室掌握“问题”之要领掌握“问题”之要领1)什么是“问题” ?问题是实际与理想之间的差距 (Gap)