商业银行集中运营“精益六西格玛”管理体系构建研究

商业银行集中运营“精益六西格玛”管理体系构建研究 作者:张莹 摘要:“精益六西格玛”管理体系不单是一种质量标准,它代表着一种全新的管理理念,追求“零缺陷”以