急诊科护患纠纷分析与对策

急诊科护患纠纷分析与对策 ［摘要］目的探讨避免发生护患纠纷的对策。方法提高专业技能,成立安全防范小组，全科护士转变观念，分析护患纠纷种类，提出防范对策。结果2年来无护患纠纷发生,社会满意度明显提