原创工程总承包企业的服务质量管理一

【原创】工程总承包企业的服务质量管理（一） （一）工程总包全过程的管理服务工程总包全过程的管理服务，首先是为业主服务，然后是为分包商服务；分包商又可以分为下属分包商和外部