浅析客户关系管理在企业营销管理中的运用论文

浅析客户关系管理在企业营销管理中的运用论文 摘要：信息技术的飞速发展和全球经济一体化改变着企业之间竞争的方式传统模式以产品为竞争基础企业更多的是关注企业内部运作效率和质量的提高并以此增强企业